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Há uma fatia do mercado que você, UNAVer, precisa ter total atenção a partir de agora: os Millennials, também conhecidos como Geração Y. Vamos entender melhor quem são essas pessoas, o que elas buscam e como você pode adaptar suas estratégias de marketing para conquistá-las.  Preparado? Então, siga a leitura e vamos lá! Quem são os...
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A arte da persuasão é uma ferramenta indispensável no setor de turismo. E quando se trata de vendas e gestão de parcerias, então! Dominar técnicas eficazes de comunicação não só impulsiona as vendas no turismo, mas também fortalece as relações com clientes e parceiros, essenciais para o sucesso sustentável neste setor competitivo.  Aqui, vamos explorar...
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Viajar a trabalho pode ser uma experiência desafiadora para muitos profissionais. Entretanto, com o avanço da tecnologia e o acesso a uma quantidade cada vez maior do uso de dados, as viagens corporativas podem melhorar significativamente a experiência do colaborador. Neste artigo, exploraremos como os dados podem ser utilizados de maneira eficaz para personalizar e...
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No universo em constante evolução do turismo, a tecnologia continua a revolucionar a maneira como exploramos o mundo. E no epicentro dessa revolução está a inteligência artificial (IA) nas agências de viagem.  Este avanço transformador não é apenas uma promessa futurista, mas uma realidade empolgante que está moldando as agências de viagens modernas. A combinação...
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O mundo do turismo passou por uma profunda transformação com a chegada da tecnologia. Hoje, roteiros e aventuras em destinos distantes são planejados, reservados e personalizados com a ajuda de uma variedade de ferramentas tecnológicas, que transformaram completamente a forma como viajamos. Neste artigo, vamos explorar como a tecnologia está desempenhando um papel fundamental no...
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Muitas coisas mudam com o decorrer do tempo: hoje passa-se muito mais tempo na frente dos computadores e celulares, mas há 20 anos, quem dominava este setor era a televisão! Entre tantas mudanças que acontecem, uma delas é a maneira como nós viajamos e como o viajante se comporta! Os interesses mudam e todo o perfil...
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O mundo está em constante mudança e as necessidades dos consumidores incentivam o mercado a se adaptar às novidades que estão chegando. Adaptar-se e ser aberto às novidades sempre deve ser uma característica forte de quem precisa trabalhar diretamente com o público, seja para vender algum serviço ou produto. No entanto, manter contato com o público,...
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Existem diversos tipos de viajantes espalhados por esse mundão afora. Há aqueles que dizem que algumas experiências só são completas quando visitamos tais lugares na alta temporada. Outros acreditam que viajar é uma das atividades mais incríveis de se fazer, independente da época do ano. Nós, como agentes de viagens, precisamos orientar nossos clientes quando...
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A comunicação com os clientes é o principal ponto no relacionamento entre empresas e consumidores. Isso porque é preciso ficar de olho no que eles têm a dizer sobre o produto ou serviço prestado pela sua empresa. Pensar em estratégias e melhorias para concretizar ainda mais esta relação é um grande desafio, mas é algo...
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Nesta quinta-feira, dia 16, a apresentadora Mariana Godoy, ao comentar sobre uma notícia no programa Fala Brasil da TV Record, cometeu alguns erros. Veterana de algumas décadas de televisão, Mariana afirmou, entre outras coisas, que ninguém precisa de agências de viagens. O comentário foi feito após reportagem de um aparente golpe ao consumidor perpetrado por...
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