Bonito (MS): O Destino Que Vai Encantar Seus Clientes

Bonito (MS): O Destino Que Vai Encantar Seus Clientes — e Diferenciar Sua Venda

Se você é agente de viagens e ainda não mergulhou no universo de Bonito, no Mato Grosso do Sul, chegou a hora de mudar isso.

No nosso treinamento do dia 03/06/2025, promovido pela UNAV em parceria com a Easy Travel Shop e a Bonito Way, tivemos uma verdadeira imersão em um dos destinos mais completos e surpreendentes do Brasil. Belezas naturais, experiências únicas, turismo sustentável e estrutura de ponta fazem de Bonito um produto que vai muito além das fotos incríveis nas redes sociais.

Neste post, reunimos os principais aprendizados do encontro — e garantimos: ao final da leitura, você terá o conhecimento necessário para criar roteiros inesquecíveis e vender Bonito com segurança e encantamento.


✈️ Como chegar: logística clara, atendimento garantido

Bonito pode ser acessado por duas rotas principais:

  • Via Campo Grande, com 300 km de estrada (cerca de 4h30 de trajeto), com receptivo completo pela Bonito Way.

  • Voos diretos para Bonito, com pouso a apenas 15 km do centro da cidade.

A Bonito Way é a única agência com base de atendimento no Aeroporto de Campo Grande, garantindo assistência desde a chegada até os passeios — uma vantagem estratégica para o agente de viagens que quer oferecer tranquilidade total ao cliente.


🛏️ Onde ficar e por quanto tempo?

A recomendação ideal para clientes que não tem muito tempo é de no mínimo de 5 dias de viagem, considerando:

  • Dia 1: chegada e acomodação

  • Dias 2 a 4: passeios (3 dias inteiros)

  • Dia 5: retorno

Bonito possui mais de 70 opções de hospedagem e 5.000 leitos, com estilos variados: resorts, pousadas, hotéis boutique e opções econômicas, todas com localização privilegiada e acesso fácil às atrações.


🧭 Roteiros bem pensados = experiência inesquecível

Um dos grandes segredos de Bonito está na possibilidade de combinar diferentes passeios no mesmo dia, desde que com bom planejamento. Veja algumas sugestões práticas:

👉 Dia 1
  • Manhã: Gruta do Lago Azul ou Gruta de São Miguel

  • Tarde: Flutuação no Rio Sucuri ou Aquário Natural

👉 Dia 2
  • Trilha e cachoeiras: Parque das Cachoeiras, Estância Mimosa ou Boca da Onça (com almoço incluso)

👉 Dia 3
  • Contemplativo ou aventura: Balneário Nascente Azul, Refúgio da Barra ou passeio de bote + boiacross + stand up paddle

👉 Extra
  • Pantanal Day Use: Fazenda São Francisco — safári, chalana e almoço típico

Essas combinações oferecem ao cliente uma verdadeira amostra da diversidade do destino, com equilíbrio entre contemplação, aventura e descanso.


🎯 Venda com conhecimento e segurança

Vender Bonito exige atenção a alguns diferenciais importantes:

  • Os passeios funcionam com limite diário de visitantes e horários agendados.

  • A emissão do Voucher Único é obrigatória — o cliente não pode comprar ingresso diretamente na atração.

  • Antecedência mínima de 2 a 4 meses é recomendada, especialmente em feriados e férias escolares.

  • Bonito possui passeios com certificação ISO e SGS (Sistema de Gestão de Segurança), além de estrutura para pessoas com mobilidade reduzida.

  • A cidade é tranquila e segura: ideal para casais, famílias, melhor idade e viajantes solo.


💡 Dicas que mostram seu valor como consultor

Pequenas orientações fazem toda a diferença para o cliente. Veja algumas que encantam e evitam perrengues:

  • Reforce o uso exclusivo de água mineral (até para gelo)
    A água da região é rica em calcário e magnésio, o que pode causar desconforto gastrointestinal para quem não está acostumado. Oriente seus clientes a consumirem apenas água mineral — inclusive em sucos, gelo e escovação dos dentes.
  • Alerta para pele e cabelo ressecados
    O calcário presente na água também interfere nos cuidados pessoais. Recomende levar produtos hidratantes, como cremes de corpo, óleos capilares e leave-ins sem enxágue. Quem tem cabelo tingido deve redobrar a atenção.
  • Máscaras de flutuação e barbas
    Barbas e bigodes podem prejudicar a vedação das máscaras tradicionais de snorkel. Sugira o uso de máscaras full face, que vedam melhor e são mais confortáveis — especialmente para quem usa óculos de grau.
  • Claustrofobia nas grutas? Vá com calma
    Algumas grutas são fechadas e podem gerar desconforto. Para clientes com claustrofobia, prefira indicar a Gruta do Lago Azul, que possui um espaço mais amplo e ventilado.
  • Leve calçado adequado e que possa molhar
    Tênis ou papetes de caminhada com boa aderência são ideais. Evite chinelos: muitos passeios envolvem trilhas e travessias em água.
  • Roupa de banho + troca extra sempre à mão
    Mesmo quando o passeio não é aquático, respingos e chuvas são comuns. Ter uma roupa seca para trocar faz toda a diferença — principalmente no inverno ou em passeios com transporte compartilhado.
  • Evite perfumes fortes e repelentes químicos antes das flutuações
    Produtos químicos podem prejudicar a qualidade da água e a vida aquática. Oriente seus clientes a usar apenas protetores biodegradáveis e a evitar perfumes antes dos passeios aquáticos.
  • Prefira mochila pequena e impermeável para os passeios
    Ajuda a carregar toalha, garrafa d’água, lanche leve, celular protegido e documentos. Em alguns atrativos, mochilas maiores são um incômodo.
  • Lembre de levar dinheiro em espécie
    Apesar de ser um destino turístico, nem todos os atrativos ou comércios rurais aceitam cartão. Uma quantia de emergência pode salvar o passeio.
  • Informe sobre o uso de roupas de neoprene (inclusas nos passeios)
    Avise que os trajes são justos, mas fundamentais para conforto térmico e flutuação. Clientes mais sensíveis ao frio podem querer levar uma camiseta térmica fina para usar por baixo.
  • Traga lanterna de cabeça ou de celular carregado
    Alguns passeios em cavernas ou saídas ao entardecer podem se beneficiar do uso de lanterna. Levar power bank também é um ótimo diferencial.
  • Celular à prova d’água ou capinhas são essenciais
    Seu cliente vai querer registrar tudo! Capinhas com vedação (dry bags) são vendidas no destino, mas custam mais. Indicar isso antes é um diferencial.

Quer encantar seu cliente e garantir que ele se sinta seguro, bem orientado e assistido em cada etapa? Use essas dicas na pré-venda e no material que acompanha o roteiro — e se destaque como consultor de experiências, não apenas como vendedor de passagens.


🌟 Por que Bonito deve estar no seu portfólio?

Bonito é mais do que um destino: é uma experiência sensorial, ecológica e transformadora. Ao oferecer esse destino, o agente de viagens:

  • Demonstra conhecimento técnico e estratégico;

  • Promove um turismo consciente e sustentável;

  • Agrega valor ao atendimento com orientações personalizadas;

  • Diferencia-se das vendas “automáticas” das OTAs.


🚀 Pronto para vender Bonito com excelência?

Todos os produtos Bonito Way estão disponíveis no portal da Easy Travel Shop, com condições de parcelamento e link de afiliado para envio ao cliente. Você pode gerar o link do destino completo e permitir que seu passageiro explore as opções com calma — e retorne a você para a finalização da reserva.

Se tiver dúvidas sobre montagem de roteiro, períodos ideais ou combinações de passeios, entre em contato com nossa equipe ou com os especialistas da Bonito Way.

Vamos juntos levar mais brasileiros para viverem o encantamento de Bonito — com planejamento, consciência e encantamento.


Acesse agora mesmo o portal da Easy Travel Shop e comece a montar o próximo roteiro inesquecível para seu cliente. Bonito está esperando por você!

📌 Informações retiradas do treinamento realizado por Otávio (Bonito Way), com mediação de Douglas e Breno (ETS) e apoio da UNAV.

Gostou da informação? Então, não perca tempo! Cadastre-se na UNAV e participe de nossos treinamentos exclusivos e descubra como podemos ajudar sua agência a aproveitar ao máximo todas as oportunidades que o mercado oferece. 

Deixe sua mensagem