Você já ouviu falar em famtour? Se você é um agente de viagens ou trabalha no setor turístico, é provável que já esteja familiarizado com essa estratégia.
Mas se ainda não sabe do que se trata, não se preocupe. Continue a leitura e explore tudo o que você precisa saber sobre famtours e como essa estratégia pode ser fundamental para o sucesso do seu negócio!
O que é uma Famtour?
Os famtours, ou viagens de familiarização, são uma ferramenta essencial no arsenal de uma agência de viagens.
Essas viagens oferecem aos agentes de viagens a oportunidade de conhecer de perto os produtos e serviços turísticos de um destino específico.
Imagine poder recomendar um hotel com total confiança, porque você mesmo já esteve lá, visitou e até mesmo se hospedou? Essa é a vantagem dos famtours.
Ao vivenciar pessoalmente a experiência do destino, os agentes de viagens podem transmitir aos clientes uma avaliação precisa sobre diversos aspectos. Ou seja, eles podem vivenciar a experiência de aspectos como:
- a qualidade dos quartos;
- a qualidade do café da manhã;
- avaliar o atendimento na recepção;
- entender as comodidades oferecidas, como estacionamento e piscina, e muito mais.
E essa expertise adquirida durante o famtour faz toda a diferença na hora de vender um destino aos clientes.
Quais são os tipos de Famtour?
Essas viagens de familiarização podem variar em profundidade, desde uma simples rota até um reconhecimento detalhado de todas as atrações e atividades disponíveis no destino.
Os agentes podem aprender sobre os passeios, os atrativos naturais e culturais, as atividades oferecidas, as condições de comercialização e até mesmo as opções gastronômicas e de hospedagem na região.
Além disso, os famtours podem ser uma estratégia de vendas eficaz ou uma forma de premiar os agentes de viagens pelo alcance de metas.
Ao oferecer essas viagens como incentivo, as agências podem motivar e recompensar sua equipe, aumentando a disposição e o engajamento no trabalho.
Qual é a relação entre os agentes de viagem e os empreendimentos turísticos?
Os famtours não são apenas uma oportunidade para os agentes de viagens conhecerem os destinos, mas também uma parceria vantajosa para os empreendimentos turísticos envolvidos.
Hotéis, receptivos e restaurantes que oferecem hospedagem, passeios e refeições aos agentes de viagens estão, na verdade, investindo em propaganda eficaz e pesquisa de mercado.
Para os empreendimentos, receber agentes de viagens para uma visita técnica é uma excelente oportunidade de apresentar todos os detalhes e seus atrativos. Os agentes têm a chance de conhecer as instalações, os serviços oferecidos e até mesmo experimentar a experiência de hospedagem, o que os capacita a promover o estabelecimento com propriedade aos clientes.
Por outro lado, para os agentes, essa é uma valiosa pesquisa de mercado, permitindo que conheçam de perto o produto que estão vendendo e compreendam melhor as necessidades e preferências dos clientes.
Por que sua agência deve investir em uma Famtour?
É indiscutível que acolher e entreter um agente de viagens gratuitamente ou com desconto representa um investimento financeiro para os empreendimentos turísticos.
No entanto, esse gasto deve ser encarado como um investimento estratégico em marketing, pois os benefícios a longo prazo são significativos.
Os empreendimentos que participam ou organizam famtours têm a oportunidade única de ter seus estabelecimentos divulgados e vendidos nacional e internacionalmente por profissionais que vivenciaram pessoalmente os encantos do destino.
Esses agentes de viagens são capazes de transmitir aos clientes informações precisas e confiáveis sobre a qualidade da hospedagem, as aventuras dos passeios e os sabores da gastronomia local.
Em uma era dominada pela internet e redes sociais, as recomendações de um agente de viagens de confiança têm um peso incomparável. Nada supera uma dica bem dada por alguém que conhece e confia no produto que está recomendando!
4 dicas para organizar uma viagem de Famtour com tranquilidade
Organizar um famtour requer planejamento cuidadoso e atenção aos detalhes para garantir uma experiência memorável para os participantes.
Aqui estão algumas dicas importantes a ter em mente ao planejar sua viagem de famtour:
1 – Conheça seu público:
Antes de começar a planejar o itinerário da viagem de famtour, é crucial conhecer o perfil dos participantes.
Pesquise seus interesses, preferências e histórico de viagens para criar atividades que sejam atraentes e relevantes para eles.
Ofereça experiências autênticas e únicas que eles possam compartilhar em suas redes sociais, aproveitando ao máximo a exposição.
2 – Forneça informações detalhadas:
Desde o início do planejamento, forneça itinerários completos e informações de viagem detalhadas aos participantes do famtour.
Isso permitirá que eles levantem quaisquer preocupações ou perguntas com antecedência e permitirá que você personalize sua estadia de acordo com suas necessidades e preferências individuais.
3 – Equilíbrio entre atividades e tempo livre:
Ao elaborar o itinerário, certifique-se de oferecer um equilíbrio adequado entre atividades programadas e tempo livre para os participantes relaxarem e explorarem o destino por conta própria.
Oferecer uma variedade de eventos educacionais e culturais, juntamente com oportunidades para relaxamento, garantirá uma experiência enriquecedora e gratificante para todos.
4 – Plano de contingência:
Por fim, é essencial elaborar um plano de contingência abrangente para lidar com imprevistos que possam surgir durante a viagem de famtour.
Esteja preparado para lidar com situações como cancelamentos de última hora, emergências médicas, atrasos de voos ou mudanças inesperadas no itinerário.
Ter um plano de contingência em vigor garantirá uma resposta eficaz e tranquila a qualquer eventualidade.
Dê o próximo passo rumo ao sucesso no setor de turismo!
Finalmente, você conhece os benefícios e as melhores práticas dos famtours. Então, está na hora de colocar essa estratégia em prática!
Dessa maneira, a UNAV está aqui para ajudar a sua agência atingir novos patamares! Deseja organizar um famtour inesquecível para seus clientes? Ou gostaria de obter mais informações sobre como aproveitar ao máximo essa estratégia?
Seja como for, conheça mais de nossas parcerias aqui em nosso site.