Primeira leva de ingressos da Copa: seus clientes estão prontos?
A contagem regressiva para a Copa do Mundo FIFA 2026 já começou – e com ela vem a primeira grande oportunidade de relacionamento com os clientes: o sorteio inicial de ingressos, exclusivo para portadores de cartões Visa, que acontecerá no dia 10 de setembro de 2025.
Esse momento é mais do que uma chance de garantir entradas para um dos eventos esportivos mais aguardados do planeta. Para as agências de viagens, trata-se de uma oportunidade estratégica de posicionar-se como fonte confiável de informação, suporte e planejamento.
O que as agências precisam saber
- Exclusividade: apenas clientes com cartão Visa podem participar desta primeira leva.
- Cadastro obrigatório: é necessário registrar-se diretamente no site oficial da FIFA para concorrer ao sorteio.
- Alta demanda: os ingressos não são garantidos pela ordem de solicitação, mas sim por sorteio.
A orientação precisa e o acompanhamento proativo podem ser o diferencial para conquistar e fidelizar clientes neste momento.
Como transformar informação em oportunidade
- Comunique-se com antecedência – Informe sua base de clientes sobre as regras do sorteio e os prazos. Isso demonstra atenção e compromisso com a experiência do viajante.
- Mostre seu papel consultivo – Explique como funciona o processo, desde o cadastro até a confirmação do sorteio, reforçando a importância de se preparar para as próximas etapas de compra de pacotes de viagem.
- Capte novos interessados – Use a Copa como um gatilho de relacionamento. Muitos torcedores ainda não têm agência de confiança; esse pode ser o momento de atrair novos clientes.
Preparação é palavra-chave
A Copa do Mundo vai além do futebol: é um fenômeno cultural e turístico que movimenta milhões de pessoas. Agências que se antecipam, orientam e acompanham seus clientes desde o início criam não apenas uma venda pontual, mas uma experiência de confiança que se estende para além do torneio.
Em um cenário de alta competitividade, quem souber unir informação, agilidade e estratégia estará sempre um passo à frente. Afinal, a pergunta é simples: seus clientes estão prontos?
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